隐私政策

一、我们收集的信息

我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集信息。根据您使用的功能，可能包括以下类别：

1. 您主动提供的信息

• 账户信息：注册时提供的用户名/昵称；如您填写，我们可能收集手机号用于找回账户与重要通知。
• 对话内容：您与 AI 角色（林黛玉、薛宝钗、贾宝玉）的聊天文本、语音输入转写文本。
• 用户生成内容：您在诗社发布的诗词、评论、点赞等公开内容。
• 反馈与联系：您通过帮助中心提交的反馈、问题及联系方式。

2. 使用过程中自动收集的信息

• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃与性能日志。
• 互动与行为数据：缘分成长、功能使用情况等 anonymized 统计，用于优化体验。
• 支付信息：订单与交易状态。我们不收集或存储您的银行卡号、密码等支付凭证，相关敏感信息由支付服务商处理。

二、我们如何使用信息

• 提供、维护并改进核心功能（AI 对话、角色记忆、诗社、缘分系统等）；
• 让 AI 角色记住与您的互动，实现"越聊越懂你"的陪伴体验；
• 处理订单、提供客户支持、回应您的反馈；
• 进行安全风控、反作弊与产品统计分析；
• 在获得您同意的情况下，向您发送服务相关通知。

三、我们如何共享信息

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息：

• AI 模型服务商：为生成对话回复，您与角色的对话文本会发送至我们合作的 AI 大模型服务商（如 NVIDIA、DeepSeek 等）进行处理，这是提供陪伴功能所必需的。
• 支付服务商：通过微信支付、虎皮椒等渠道完成交易时，相关订单信息会与对应支付机构交互。
• 统计分析服务商：我们可能使用第三方统计分析工具（如 Google Analytics、百度统计）了解产品使用情况，相关数据以聚合、去标识化形式呈现。
• 法律法规要求：为遵守适用的法律法规、司法裁定或政府主管部门的强制性要求。

四、数据存储与安全

我们采用合理的加密与访问控制措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、泄露或篡改。您的对话内容在传输与存储过程中均进行加密处理。

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息；当您注销账户或要求我们删除时，我们将在合理时间内删除或匿名化处理您的个人数据，法律法规另有规定的除外。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利，可随时通过本政策末尾的联系方式向我们提出：

• 访问与更正：查阅、更正您的账户信息与个人资料；
• 删除：删除您的对话记录、用户生成内容等个人数据；
• 注销账户：永久注销账户，我们将删除与该账户关联的个人信息；
• 撤回同意：在部分场景下，您可撤回此前做出的授权同意。

六、儿童隐私

本应用主要面向成年人用户。我们不主动向未满 14 周岁 的未成年人提供服务，也不故意收集其个人信息。如果我们发现误收集了未成年人的个人信息，将尽快予以删除。

若您是未成年人的监护人，发现相关情况请联系我们。

七、政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会在应用内或以其他显著方式通知您，并更新本页顶部的"最后更新日期"。请您定期查阅本政策以了解最新内容。

八、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或行使权利的需求，欢迎联系我们：

我们将在收到您的请求后，于合理时间内予以回复与处理。